LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akaun Anda dengan Kami

Apabila anda membuka akaun sunway777, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang melindungi kedua-dua belah pihak. Kami telah merancang halaman ini untuk menunjukkan bagaimana kami mengendalikan data anda, pembayaran anda...

Perlindungan Data AkaunVerifikasi Pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak Pengguna dan Pemutusan Akaun
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sunway777 Perjanjian Akaun Anda dengan Kami

Syarat Penuh dan Tanggung Jawab Hukum

Sunway777 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda terikat pada syarat-syarat berikut: anda mesti berusia 21 tahun ke atas, menyediakan maklumat diri yang tepat semasa pendaftaran, dan bertanggungjawab atas semua aktiviti di bawah nama pengguna anda. Kami tidak bertanggungjawab atas akses tidak sah jika anda telah membongkar kata laluan anda. Anda bersetuju untuk tidak

menggunakan akaun untuk tujuan gelap atau penipuan. Kami berhak untuk menangguhkan atau membatalkan akaun jika melanggar syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk Bertanya tentang Terma

Jika anda ingin menjelaskan bahagian mana-mana syarat atau mengajukan permohonan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami tersedia untuk menjawab soalan tentang kebijakan akaun, pembayaran, data, dan hak anda.

Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda atau ke laman depan sunway777. Waktu respons biasanya dalam beberapa minit semasa jam operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci ke alamat e-mel sokongan kami. Kami memproses pertanyaan dalam masa 24 jam, termasuk permintaan untuk data atau pemutusan akaun.
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian FAQ dan artikel kebijakan kami untuk respons pantas kepada soalan umum mengenai pembayaran, keselamatan akaun, dan penyahaktifan sementara.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Hak Anda

Setiap akaun sunway777 dilindungi oleh enkripsi dan protokol pengesahan dua peringkat. Kami menyimpan maklumat pembayaran anda dengan piawaian industri dan tidak pernah berkongsi detail dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Data dipegang...

Enkripsi dan Pengesahan

Semua pembayaran dan maklumat peribadi dilindungi oleh SSL dan protokol keselamatan berlapis. Kami menggunakan pengesahan dua peringkat untuk akaun yang mengakses pembayaran.

Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan di pelayan selamat dan tidak didedahkan kepada syarikat pihak ketiga kecuali untuk pemprosesan pembayaran dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tempoh Retensi

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun dibuka. Selepas pemutusan, rekod disimpan untuk kepatuhan undang-undang untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan penuh data kami pegang tentang anda. Hubungi sokongan dengan ID akaun anda dan kami akan menghantar temu janji dalam masa tujuh hari.

Penyahaktifan Akaun

Minta pemutusan akaun sementara atau kekal melalui pengaturan akaun anda atau sokongan langsung. Pemutusan berkuat kuasa serta-merta dan anda boleh meminta penghapusan data penuh.

Perubahan Kebijakan

Jika kami mengemas kini syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel. Anda boleh menerima atau menolak perubahan; jika anda menolak, akaun anda akan ditutup tanpa penalti.

Terma Perangkat Pertanyaan Biasa

Anda mesti berusia 21 tahun ke atas untuk mendaftar. Semasa pendaftaran, kami akan meminta maklumat pengenalan untuk mengesahkan umur. Akaun di bawah umur akan dibatalkan apabila dikesan.

Semua pembayaran dienkripsi dan diproses melalui penyedia bersertifikat seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran bank anda; penyedia pembayaran mengendalikan semua data sensitif.

Ya. Hubungi sokongan dengan ID akaun anda dan kami akan menghantar laporan data lengkap dalam masa tujuh hari. Salinan termasuk aktiviti akaun, pembayaran, dan maklumat yang kami menyimpan tentang anda.

Gunakan pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel yang didaftar. Jangan pernah berkongsi kata laluan anda atau klik pautan daripada e-mel yang tidak diharapkan.

Ya. Minta pemutusan akaun melalui Tetapan Akaun anda atau hubungi sokongan. Selepas pemutusan, data anda akan disimpan untuk kepatuhan undang-undang tetapi akaun tidak boleh diakses.

Pengembalian dana biasanya diproses dalam dua hari perniagaan. Masa penghantaran bergantung pada penyedia pembayaran anda; Touch 'n Go dan GrabPay biasanya tiba dalam satu jam, manakala Boost dan FPX mungkin mengambil masa sehingga dua hari.

Kami mungkin mengemas kini syarat untuk mencerminkan perubahan peraturan atau keselamatan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menerima atau menolak; penolakan akan menutup akaun anda tanpa penalti.